Medewerker Debiteuren B2B

Ben jij iemand die graag overzicht houdt, het leuk vindt om met klanten te schakelen én energie krijgt van het oplossen van vraagstukken? Dan zou dit zomaar jouw volgende stap kunnen zijn. Als medewerker debiteurenbeheer krijg je je eigen portefeuille, veel verantwoordelijkheid en de ruimte om écht impact te maken. Zó maak jij het verschil! Als medewerker debiteurenbeheer B2B start je je dag met het doornemen van je eigen debiteurenportefeuille. Je checkt de stand van zaken, stelt prioriteiten en bepaalt waar actie nodig is. Je houdt grip op openstaande posten en zorgt ervoor dat klanten tijdig, correct en professioneel worden geholpen. Je hebt veel klantcontact, zowel intern als extern. Je beantwoordt mails, voert telefoongesprekken, verstuurt betalingsherinneringen en zet, als het nodig is, incassotrajecten uit. Daarbij blijf je altijd zoeken naar een goede balans tussen duidelijke afspraken en een prettige klantrelatie. Jij denkt mee in oplossingen en schakelt met een commerciële blik. Daarnaast voer je kredietbeoordelingen uit voor nieuwe en bestaande relaties en neem je klantdisputen aan. Jij zet deze intern uit, bewaakt de voortgang en houdt de regie totdat alles netjes is opgelost. Hiervoor werk je nauw samen met collega’s en stem je acties af met de afdeling Operations. Ook werk je aan meer inhoudelijke en complexe casussen, waarbij jouw nauwkeurigheid en analytisch inzicht het verschil maken. Je analyseert data, stelt rapportages op en bespreekt deze met collega’s. Z