Functioneel Beheerder

Ben jij iemand die energie krijgt van het oplossen van complexe vraagstukken? Die rust houdt in incidenten en altijd net een stap verder denkt dan de vraag die gesteld wordt? En vind je het leuk om te schakelen tussen systemen, collega’s en de operatie? Dan zou dit zomaar jouw volgende stap kunnen zijn. Voor onze organisatie zoeken wij een Functioneel beheerder die ervoor zorgt dat onze systemen doen wat ze moeten doen, elke dag weer. Zó maak jij het verschil! Als Functioneel beheerder ben jij de schakel tussen operatie, business en IT. Jij zorgt dat onze applicaties (zoals SMS, Fieldbuddy en andere gekoppelde systemen) stabiel draaien én blijven verbeteren. Je start je dag met een korte afstemming met collega’s en bepaalt samen waar de prioriteiten liggen. Daarna duik je in incidenten: je lost ze op, analyseert wat er écht speelt en zorgt dat problemen structureel worden voorkomen. Gaat er iets niet goed in een proces of systeem? Dan pak jij dit op. Je kijkt verder dan alleen de melding, stelt de juiste vragen en komt met een oplossing die ook morgen nog werkt. Daarnaast werk je actief aan verbeteringen. Je vertaalt wensen vanuit de business naar concrete aanpassingen, begeleidt changes en zorgt dat implementaties soepel verlopen. Je hebt veel contact met stakeholders. Denk aan planners, operatie en leveranciers. Jij zorgt dat iedereen aangehaakt is, verwachtingen helder zijn en er samen stappen worden gezet. Kort gezegd: jij zorgt dat onze systemen niet alleen werken, maar