Technisch Ordermanager

Als Technisch Ordermanager ben jij de regisseur van klantaanvraag tot oplevering. Je verwerkt niet simpelweg wat er besteld wordt, maar kijkt verder: klopt de aanvraag, is alles compleet en wat is er nodig om het in één keer goed te regelen?   Vraagt een klant bijvoorbeeld een router aan? Dan check jij niet alleen de bestelling, maar denk je ook na over wat er nodig is om die router daadwerkelijk werkend op te leveren. Zijn de juiste materialen en instellingen geregeld? Moet er nog iets worden afgestemd met een leverancier of engineer? En ontbreekt er misschien iets waar de klant zelf nog niet aan heeft gedacht?   Je hoeft hiervoor geen engineer te zijn. Wél vind je het leuk om technisch mee te denken en steeds beter te begrijpen hoe onze oplossingen werken. Kleine en overzichtelijke technische aanvragen pak je waar mogelijk zelf op. Wordt het complexer? Dan schakel je makkelijk met onze engineers en specialisten.   Je houdt ondertussen overzicht over de bestelling, planning en oplevering en zorgt dat alle betrokkenen weten waar ze aan toe zijn. Zie je dat iets ontbreekt of slimmer kan? Dan wacht je niet af, maar kom je in actie.   Kortom: jij zorgt ervoor dat een bestelling niet alleen wordt verwerkt, maar ook goed wordt doordacht én opgeleverd. Wat ga je doen? Bestellingen verwerken, inkopen en begeleiden van aanvraag tot oplevering Klantwensen vertalen naar duidelijke en complete opdrachten Controleren of alles geregeld is, zoals hardware, licenties, be