Support Consultant

Wil jij organisaties helpen hun IT-omgeving veilig, efficiënt en beheersbaar te houden? Dat kan als support consultant MDM & Kaseya bij Centric. Jij bent dé specialist die klanten ondersteunt bij complexe vraagstukken rondom endpoint management en IT-beheer. Binnen de business unit Hardware & Services werk je met moderne tooling zoals Kaseya en Mobile Device Management-oplossingen om apparaten, gebruikers en IT-processen optimaal te beheren. Je analyseert, lost problemen op en zorgt ervoor dat klanten het maximale uit hun IT-omgeving halen. Maak werk van deze mogelijkheden. Wat jij doet Je bent verantwoordelijk voor het beheren en continu optimaliseren van mobile device management-omgevingen. Daarbij zorg je ervoor dat alle devices compliant zijn, goed beveiligd blijven en altijd up-to-date functioneren. Wanneer zich complexe vraagstukken voordoen binnen Kaseya of op het gebied van mobility en endpoint management, ga jij analytisch te werk om de oorzaak te achterhalen en een duurzame oplossing te bieden. Je monitort de omgeving actief en signaleert verbeterkansen nog voordat gebruikers hinder ondervinden. Door slimme inzet van scripts en tooling automatiseer je beheerprocessen, waardoor het beheer schaalbaar en efficiënt blijft, zelfs bij grote aantallen devices. In je werk schakel je continu met interne collega’s en externe stakeholders, zoals IT-teams en leveranciers, om gezamenlijk tot de beste oplossingen te komen. Of je nu zelfstandig werkt of in teamverband, je