Head of Customer Experience

Hunter Douglas is the world’s leading manufacturer of window coverings and a major manufacturer of architectural products. We are a brand that you know and trust. With more than 100 years of innovation, we’ve defined our industry with proprietary products that deliver revolutionary style and functionality and can be found in millions of homes and commercial buildings globally. We are searching for candidates that are driven, intelligent, creative, and entrepreneurial. By offering challenging and accelerated opportunities for growth, powered by a shared hunger for success, we create a space for your career to thrive. In return for your expertise, we are committed to providing competitive and robust total compensation and benefit packages to ensure you feel valued. Our dream is to become the fastest growing, most loved, window covering company in the world. What’s yours?   Ben jij enthousiast over de kans om te bepalen hoe een organisatie haar klanten end-to-end bedient? Krijg je energie van een rol waarin strategie, operatie, digitalisering en leiderschap samenkomen? Dan maken we graag kennis met jou! Wij zoeken een Head of Customer Experience (CX) die de transformatie van onze customer experience in Nederland gaat leiden. In deze rol ben je een drijvende kracht achter de Operational Excellence, digitale adoptie en klantgerichte innovatie. Je bouwt aan een schaalbare en toekomstbestendige CX-organisatie met directe impact op groei, efficiëntie en klanttevredenheid. Dit is